Es gibt mehr als eine Methode, um eine Webseite innerhalb eines Satzes von Webseiten zu finden, außer die Webseite ist das Ergebnis oder ein Schritt innerhalb eines Prozesses.
Stufe:
AA
Prinzip:
Bedienbar
Rolle:
Design
Es wird verlangt, dass Nutzende eine Seite auf mindestens zwei unterschiedliche Arten innerhalb einer Webseite finden können – etwa über die Hauptnavigation und über eine Suchfunktion oder Sitemap – damit Alternativen bestehen, falls eine Methode nicht nutzbar ist. Eine Ausnahme gilt nur, wenn es sich bei der Seite um einen einzelnen Schritt in einem abgeschlossenen Prozess (zum Beispiel Bestellabschluss) handelt.
Praxisbeispiel
Auf einem Online-Shop lässt sich eine Produktdetailseite sowohl über das Hauptmenü »Kategorien → Elektronik → Smartphones« als auch über die Suchleiste »Suchbegriff: Smartphone XYZ« erreichen. Zusätzlich steht eine Sitemap im Footer zur Verfügung. Nutzende haben so mehrere Wege, um dieselbe Seite zu öffnen.